Rückgaberecht
Wir bei Wonder Sparks möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind.
Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht an.
Rückgabebedingungen:
- Rückgabezeitraum: Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden.
- Bedingungen für die Rückgabe: Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und unbeschädigt zurückgegeben werden.
- Ausnahmen: Personalisierte Produkte oder maßgefertigte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Rückgabeprozess:
- Kontaktieren Sie uns unter info@wondersparks.de. um Ihre Rücksendung zu melden und das Rücksendeformular zu erhalten.
- Verpacken Sie das Produkt sicher und fügen Sie das Rücksendeformular bei.
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Kosten der Rücksendung: Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen, es sei denn, der Artikel war defekt oder falsch geliefert.
Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung des zurückgegebenen Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Kontakt bei Fragen:
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: info@wondersparks.de